⛅Vitez13°C·AQI: Dobar
Sustav prijave postoji samo u HNŽ-u, dok u ostatku BiH još ne postoji jasan mehanizam zaštite prava pacijenata. HNŽ pokazuje primjer — vrijeme je da cijela država slijedi isti model.
Zavod zdravstvenoga osiguranja HNŽ/K poziva osiguranike da svako odbijanje pružanja bilo koje zdravstvene usluge u ugovornim domovima zdravlja i bolnicama na području HNŽ/K Zavodu prijave putem maila info@zzo.ba ili putem sandučića za pritužbe i pohvale. Sandučići za prijave smješteni su u sjedištu i svim područnim uredima Zavoda (svaki grad i općina u HNŽ/K ima područni ured Zavoda).
Prijava treba sadržavati:
• naziv zdravstvene ustanove
• datum i vrijeme događaja
• kratak opis situacije
• kontakt podatke osiguranika
Ukoliko zdravstvena ustanova ili zdravstveni djelatnik osiguraniku Zavoda odbije pružiti određenu uslugu, osiguranik ima pravo i treba zatražiti pisanu potvrdu da se usluga ne može pružiti zbog štrajka ili drugih okolnosti. Navedena potvrda služi kao dokaz u postupku nadzora i zaštite prava osiguranika. Ukoliko djelatnik zdravstvene ustanove odbije izdati pisanu potvrdu osiguranik treba u prijavi navesti u kojoj ustanovi, na kojem odjelu i u koje vrijeme mu je odbijeno pružanje usluge.
Sve prijave bit će razmotrene u najkraćem mogućem roku i osiguranik će biti informiran o istim. Ukoliko osiguranik bude želio da njegov identitet ne bude korišten prilikom kontrole zdravstvene ustanove Zavod će postupiti sukladno zahtjevu osiguranika.
Budući se u nedavnom priopćenju Koordinacije sindikata zdravstva HNŽ sugeriralo kako je Zavod, u 2025. godini, zdravstvenim ustanovama isplaćivao drugačije iznose tranši od ugovorenih, te navode demantiramo. Mjesečne tranše ugovornim zdravstvenim ustanovama Zavod je isplaćivao sukladno potpisanim ugovorima i usvojenim Financijskim planom, odnosno Rebalansom financijskog plana.
Naglašavamo kako Zavod, u pregovorima između sindikata i poslodavaca, neupitno i isključivo stoji na strani osiguranika čijim doprinosima se najvećim dijelom financira zdravstveni sustav.
U globalnoj operaciji protiv trgovine ljudima, provedenoj uz podršku Europola, identificirano je 2.070 potencijalnih žrtava, a uhićene su 1.024 osobe.
7. srp 2026.
Pročitaj više
Novi toplinski val već se formira nad Atlantikom. Prema prognozama, temperature u Portugalu i južnoj Španjolskoj dosegnut će 43°C ovog tjedna. Francuska i zemlje Beneluksa pripremaju se za novi toplinski val, dok se dijelovi središnje Azije već prže na temperaturama iznad 40°C.
7. srp 2026.
Pročitaj više
MARINA Kalinić, Hrvatica iz Amerike, preko noći je postala jedna od najprepoznatljivijih navijačica nakon što je njezina burna reakcija na VAR odluku tijekom utakmice Hrvatske i Portugala obišla svijet. Snimka na kojoj psuje na engleskom jeziku nakon poništenog pogotka ubrzo je postala viralni hit na društvenim mrežama, a mnogi su se zapitali tko je žena čije su emocije postale simbol navijačke frustracije.
5. srp 2026.
Pročitaj više
Na državnoj cesti D-8 na području Makarske jutros oko 5.20 sati dogodila se teška prometna nesreća u kojoj je motocikl sletio s kolnika.
4. srp 2026.
Pročitaj više